¿Quienes somos?
Somos FormiHome, una tienda online dedicada a traerte productos generales, útiles y novedosos que hacen la vida más fácil en el hogar y el día a día.
Seleccionamos artículos que realmente aportan valor: soluciones prácticas, fáciles de usar y con buena relación calidad-precio, pensadas para el mercado colombiano. Nuestro objetivo es que compres con tranquilidad, con una experiencia rápida y clara desde el pedido hasta la entrega.
Trabajamos para ofrecerte atención cercana, información transparente y opciones que te generen confianza al comprar online. En FormiHome, cada producto que ves está pensado para ayudarte a ahorrar tiempo, resolver un problema o mejorar tu rutina.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo hago un pedido?
¿Cómo hago un pedido?
Elige el producto, selecciona la cantidad y haz clic en “Comprar”. Completa tus datos de envío (nombre, teléfono y dirección) y confirma el pedido. Te contactaremos por WhatsApp si necesitamos validar algún dato.
¿Cuánto tarda el envío y a qué ciudades llega?
¿Cuánto tarda el envío y a qué ciudades llega?
Enviamos a la mayoría de ciudades y municipios de Colombia. El tiempo de entrega suele ser de 2 a 7 días hábiles según tu ubicación. Una vez despachado, te compartimos la información para que puedas hacer seguimiento.
¿Puedo pagar cuando me llegue el producto?
¿Puedo pagar cuando me llegue el producto?
Sí. Contamos con pago contra entrega en muchas zonas del país. Si tu ciudad no tiene cobertura de contraentrega, podrás pagar por otros medios disponibles al finalizar la compra.
¿Qué pasa si el producto llega con novedad o no era lo que esperaba?
¿Qué pasa si el producto llega con novedad o no era lo que esperaba?
Si tu pedido llega con algún inconveniente (incompleto, defectuoso o con daño de transporte), escríbenos dentro de las primeras 24–48 horas después de recibirlo y te ayudamos a solucionarlo lo más rápido posible (cambio, reposición o la alternativa correspondiente según el caso)